抖音珠宝文玩闪购商品发布细则

针对经营珠宝文玩特定类目的商家，抖音平台将综合考虑非标品类目商家的体验分、CCR评分、品退率、差评率、投诉率及其关联主体违规情况，来赋予或回收闪购发品权益。以下是具体的操作指南：

一、如何开通发布闪购商品的权益？

首先，商家需要经营特定的类目，并且要遵守《珠宝文玩行业管理规范》，同时入驻相关的产业带基地或区域服务商。在月度维度上，商家的体验分需要满足准入要求，通常不低于4.4分（对于古董艺术品类目和钱币类目，不低于4.8分），并且关联主体历史未产生过B类严重违规，连续未经营天数不超过30天。此外，商家还需完成人店一体或渠道号绑定。

费用方面，符合要求的商家可以免费开通闪购功能，使用过程中不会产生任何附加费用。

二、哪些情况下会被限制闪购功能的使用？

如果商家不满足上述开通条件，或者利用闪购功能违反了平台的其他规则，抖音平台为了保护消费者权益，将限制商家14天/30天/永久使用闪购权益。

三、通过闪购模式发布商品时需要满足哪些要求？

1. 标题要求：标题必须包含“闪购商品”，并详细列出商品的所有相关信息，如材质、款式、消费者昵称、商品尺寸、商品质量、商品工艺、商品颜色等。对于全量闪购商品，消费者昵称应填写“多人”。

2. 主图要求：主图必须是直播过程中的截图，且截图必须完整展示所售商品和开单卡正面图，不可故意遮挡商品细节。

3. 详情页要求：详情页需要包含买家昵称、材质、商品尺寸、日期等必填信息，商家名称、价格、服务费等为选填项。备注栏内可填写赠品信息、标称质量、商品工艺、商品颜色等信息，背面可印商品保养信息。

4. 开单卡要求：买家昵称、材质、商品尺寸、日期为必填项，商家名称、价格、服务费等为选填项。备注栏内可填写赠品信息、标称质量、商品工艺、商品颜色等信息。

四、通过闪购模式发布商品的质量要求是什么？

商品质量必须符合已有的国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品执行标准。如果后续有新的国家标准更新，则应符合新的执行标准。此外，商品质量还应满足平台相关类目的抽检标准，平台将不定期的对商品进行抽检。

五、通过闪购模式发布商品的推广要求有哪些？

通过闪购模式创建的商品必须为实物，并且商品正面需在直播画面正中心位置展示，不可故意遮挡商品细节。直播口述中应全面描述商品的细节，并与开单卡、闪购信息保持一致。此外，直播口述中不得捏造细节、夸大宣传、使用绝对化用语，也不得明示或暗示与商品实际内容不符的信息。

六、不符合上述要求时将被如何处理？

如果商品存在违规行为，如伪造鉴定书、故意绕过平台监管、未按照要求发布商品信息等，抖音平台将根据《商家违规行为管理规则》进行相应处理。如果推广内容存在违规行为，抖音平台将依照《直播平台商品分享社区规范》对违规推广的商品和推广者进行处理。