抖音小店买东西靠谱吗？不发货该怎么解决？

在探讨抖音小店购物是否靠谱时，我们必须正视其存在的风险。首先，抖音平台上的商品来源较为复杂，无法确保货源质量的一致性。一旦消费者在购物过程中遇到问题，由于缺乏有效的平台保障机制，消费者往往难以找到解决问题的责任人。此外，抖音平台对商家缺乏严格的监管，导致部分商家未能严格遵守电商行业的退换货规定，甚至出现售后服务态度恶劣的现象。

在抖音平台上，主播带货现象普遍，但不少主播为了追求销量，往往会夸大产品功效。此前，许多消费者投诉称，在抖音上购买的商品与视频直播中的产品存在严重不符，商家虚假宣传现象时有发生。因此，我们不建议消费者在抖音上购买商品，若确实需要购买，建议选择官方旗舰店进行购物。

若消费者在抖音小店上付款后商家未发货，可以采取以下措施解决：

1. 首先确认所购买商品是来自抖音小店还是淘宝店铺。消费者在付款时即可区分两者。

2. 若商品来自抖音小店，消费者可在抖音后台点击“我的”页面，右上角三个点菜单中找到订单，进入订单详情页，点击“去商品”后，在右下角联系客服，催促发货。

3. 通常情况下，抖音小店会在规定时间内发货。若商家延期发货，抖音平台会扣除其50元保证金作为惩罚。

4. 若商品来自淘宝店铺，消费者可在淘宝平台中找到未发货商品，与店铺客服沟通解决。

尽管抖音平台在制度上仍有待完善，商品质量参差不齐，平台管理不够成熟，但消费者仍有途径进行投诉。消费者可直接联系抖音客服，寻求帮助。

综上所述，关于抖音小店购物靠谱与否的问题，以及不发货如何解决，本文已进行了详细介绍。如需了解更多相关内容，请查阅脚本之家以往文章或继续浏览相关文章。我们希望消费者在购物过程中能够谨慎选择，维护自身合法权益。在此，感谢大家对脚本之家的支持！