抖音超级福袋怎么设置？抖音超级福袋设置方法

一、抖音超级福袋详解

1. 超级福袋的定义 “超级福袋”是一款在电商场景下专门设计的营销互动工具，旨在协助主播规范抽奖流程。该工具支持将抽奖活动以商品形式在直播间展示，并通过主播的口播引导用户完成特定任务（如观看直播时长、输入指定口令等）以获取抽奖资格。

2. 超级福袋的适用范围

3. 主播：仅限人店一体状态的官方账号可参与超级福袋活动；
4. 用户：在直播间参与互动并满足主播设定的中奖条件，即可在超级福袋开抢时参与活动；
5. 中奖用户需在48小时内填写收货地址，以完成兑奖。请注意，跨境和海南免税活动不适用超级福袋。

二、抖音超级福袋的设置方法

1. 功能入口

2. 在巨量百应平台（达人身份登录）中，进入【营销管理】-【超级福袋】进行操作，具体开通门槛以页面提示为准。

3. 创建奖品活动

4. 在【营销管理】-【超级福袋】-【奖品池】页面，点击【创建奖品】按钮，进行以下操作：
5. 快速创建商品：快速添加店铺内已有的“上架中”状态商品（仅限一个），通过商品名称或ID搜索后，输入奖品库存（抽奖奖品总数）和现货发货时间；
6. 新建自定义商品：需审核的商品，注意发货标准为“现货+48小时”；

7. 商品池管理：追加奖品、查看审核状态、编辑限制等。

8. 创建抽奖活动

9. 在【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面，进行以下操作：
10. 设置中奖条件：要求用户完成对应条件后才能参与抽奖；
11. 设置开奖时间：可设置为活动开始后x分钟自动开奖或预设具体开奖时间；
12. 设置兑奖截止时间：默认为开奖后48小时内截止兑奖；
13. 选择奖品：在预先创建的奖品池中选择一个具体奖品；
14. 设置中奖限制：中奖用户数与每位中奖用户获奖数；
15. 设置金额限制：单场直播内，单个用户中奖累计金额不得超过人民币50000元；

16. 设置数量限制：中奖人数≤1000，中奖人数*每位中奖用户获奖数≤奖品库存总数。

17. 发布抽奖活动

18. 在直播管理页面，通过【直播中控台】-【直播工具】-【超级福袋】进行发布，注意以下几点：
19. 功能限制：超级福袋功能与抖音端自定义福袋功能不可同时进行；
20. 数量限制：单场直播内，同一时段仅可存在一个进行中的抽奖活动；
21. 时间限制：距离开奖时间超过24小时，或距离开奖所剩时间不足以让用户完成看播任务，均无法开始抽奖活动；
22. 新活动限制：已开奖的抽奖活动无法重复发布，可通过“创建副本”快速创建相同的抽奖活动；

23. 左上角抽奖组件的展示：距离开奖15分钟以内才会展示活动组件。

24. 查看抽奖结果并履约发货

25. 在【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面，查看“活动已结束”状态的中奖名单；
26. 兑奖及履约状态说明：未兑奖、已兑奖、兑奖失败、履约中、履约完成等；
27. 履约发货：中奖用户填写收货信息，完成兑奖后，系统将在订单管理中自动生成抽奖订单，商家需在规定时间内完成发货履约。

三、常见问题汇总

1. 超级福袋是否有发放数量限制？ 答：无发放数量限制。

2. 中奖用户如何兑奖？ 答：中奖用户可在【消息】-【功能通知】-【福袋抽奖小助手】中查看自己参与的超级福袋抽奖活动及中奖情况，并填写收货地址，完成兑奖。

3. 超级福袋生效之后，达人的直播间还能不能使用之前的普通福袋？ 答：开通超级福袋功能不影响原先的普通福袋功能，只需注意：不能同段出现2个抽奖活动（意味着同时段不能同时使用）；同场次是可以使用的，比如直播上半场用超级福袋，下半场亦可更换成普通福袋。

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