抖音平台的运营机制将用户根据地域、兴趣爱好等特征划分为众多细化的流量池。每个视频都需要经历不断突破这些小流量池的过程,方能晋升至更高的曝光量层次。若视频未能成功突破现有小流量池,推荐机制将终止对该视频的推送,进而导致播放量停滞不前。视频突破流量池的标准,是以包括完播率、点赞率、评论率、转发率等在内的多项数据指标进行综合评分。当视频在某一流量池中的四项指标总评分达到50%以上,则视为通过,得以晋升至下一流量池;若评分低于50%,或出现负面反馈,视频将被停止推送。负面反馈可能包括用户快速划过视频或选择“不感兴趣”,以及人工审核环节的不通过。人工审核不通过的原因主要包括用户投诉、视频含有营销内容、包含不符合抖音平台倡导的内容。
在挖掘用户需求方面,这是新媒体行业最核心的技能之一,短视频运营同样不能例外。在抖音短视频运营中,挖掘用户需求主要涉及以下几个维度:
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用户的关注:通过分析关注本账号的粉丝用户,包括他们关注的视频账号和KOL,有助于运营者洞察目标用户的兴趣点和需求点,以及KOL的IP形象和性格特征,从而为运营提供优化方向。
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用户的评论:用户在评论区和私信中的评论往往是他们需求的直接反映,可参考性较高,但耗时较长。当评论数量庞大时,可借助外部工具提升运营效率。
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用户的点赞:分析粉丝用户的点赞视频,有助于了解目标用户的兴趣点和需求点,以及视频策划中的手法,为运营者提供优化方向。
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寻找标杆,知己知彼:观察同类账号的榜单,找出竞争对手,进行数据对比和粉丝分析,寻找自身卖点,从竞争中脱颖而出。
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全网紧跟领域动态需求:用户需求是动态变化的,运营者需保持对全网热点的跟踪,每月、每周进行微调,以满足不同时段的用户需求。
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从“双微”标杆中找优质素材:“双微”平台经过多年的内容沉淀,积累了大量成功案例,可作为抖音平台的内容素材。
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紧跟系统新话题:关注抖音最新发布的新话题和新挑战赛,以获取最新创意源。
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他山之石,可以攻玉:在抖音账号运营中,不仅可以输出标签型内容,还可以借鉴热门爆款视频的元素和创意,提升内容质量。
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