抖音会员专享券作为一项重要的会员权益,为会员提供了丰富的优惠福利,旨在提升会员的购物体验和复购率。该优惠券由品牌商家在「会员中心」进行配置,是会员身份的象征,同时也是商家维系客户关系、促进销售的重要手段。
一、抖音会员专享券的配置方法
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配置会员等级:在配置会员专享券之前,品牌商家需要先完成会员等级的设置。具体操作请参考链接:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnfvJxs6MUqvZspf9vZutxtg2。
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配置会员专享券:完成会员等级设置后,可按照以下步骤进行配置:
(1)点击「新建」按钮; (2)选择所需的优惠券类型,并完成各项条件设置; (3)完成设置后,点击「提交」按钮; (4)在会员专享页面查看领取、使用和成交数据; (5)对于已经设置的优惠券,如有需要,可以作废。
- 查看优惠券效果:进入电商罗盘-营销分析-优惠券,输入会员优惠券名称进行查看。具体操作请参考链接:https://compass.jinritemai.com/shop/sell-analysis。
二、如何配置更有效的会员专享券
- 场景一:提升复购
建议品牌商家每周或每月固定时间(如品牌会员日)配置新的会员专享券,以吸引会员更高频率地进入店铺领取优惠券,从而提升复购率。领取时间应前后相连,避免出现空窗期。使用日期可根据品牌自身节奏设置。券面额最低要求为无门槛券不低于5元,满减券折扣不低于95折。有效期建议为7天,且领取当天即可使用,以促使会员快速下单,避免延迟购买和改变购买决策。
- 场景二:提升客单价
建议设置大额神券,如满599减100,吸引会员凑单核销优惠券,从而大幅提升客单价。
- 场景三:助力爆款销售
主推几款热销商品,建议会员专享券的门槛低于商品价格。在抖音直播间进行商品宣传时,结合优惠券折扣,可促使会员更快下单,并逐步养成领券、核销习惯。
通过以上策略,品牌商家可以更好地配置抖音会员专享券,提升会员购物体验,促进销售增长。
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