抖音小店销售管理细则

苏宁易购，一家在全球范围内享有盛誉的电子商务企业，在2022年5月7日发布了一项重要通知，即《抖音小店销售管理细则》的调整。这一举措旨在显著提升消费者在苏宁易购平台上的购物体验，同时规范商家的经营行为，以切实保障消费者的合法权益。

根据公告内容，此次规则调整自2022年5月7日起开始公示。需要特别注意的是，对于在该日期之前发生的行为，将按照当时的规则进行处理；而对于在该日期之后发生的行为，则将适用本次调整后的新规则。此外，公众可在公告发布后的七天内提出相关意见，以便对规则进行进一步完善。

经过为期七天的公示期，如果没有收到任何修改意见，则新规则将于2022年5月14日正式生效；若期间有修改意见提出，则苏宁易购将另行进行公示以宣布新规则的生效时间。

此次《抖音小店销售管理细则》的调整内容涵盖了商品管理要求和违规发货处理考核等多个方面。其中，对于商品在抖音小店上架后的管理提出了更为严格的要求。具体来说，如果商品在完成创建后的两周内未进行库存维护，或者连续60天或90天内没有发生动销（即销售），那么这些商品将被下架或清退，并且不会再被重新创建。

此外，对于在抖音小店销售的商品，如果违反了以下任一条规定，其商品也将面临被系统清退且不予创建的处罚：

1. 商品单天发货/揽收超时，并且订单数量超过10单；
2. 某商品的抖音端评价超过100条，但好评率低于80%；
3. 售后未完结的订单数量超过10单，且售后率高于10%。

值得一提的是，所有在抖音苏宁易购官方旗舰店、抖音苏宁易购旗舰店、抖音云网万店酒类专营店、抖音苏宁易购家居家清旗舰店、抖音苏宁易购百货旗舰店以及抖音PP体育小店等苏宁易购在抖音平台上开设的小店（统称为抖音小店）销售的商品，都必须按照要求转为SSL01/SSL02模式进行售卖。这一转型要求商家必须满足一定的条件，包括在苏宁易购平台星盘中的商户评级需达到认证当期的店铺综合等级为金牌及以上，以及服务体验星级为4星级及以上。

综上所述，苏宁易购此次对《抖音小店销售管理细则》的调整，不仅体现了其对提升消费者购物体验和规范商家经营行为的重视，也展示了其对于保障消费者合法权益的坚定决心。