抖音好货计划升级规则

为了迎合消费者日益增长的消费升级需求,并进一步提升平台所售商品的品质,抖音决定对其“好货计划”进行全面升级。本文旨在详细介绍此次升级的具体内容。

抖音好货计划升级规则

一、好货标准的重新定义

好货,是基于品质力、销售力、履约力及商品信息质量等多维度因素综合评估后得出的商品,其层级划分为G2至G4。这些评估维度包括但不限于:

  • 品质力:通过考量商品的服务能力相关数据(如好评率、售后退货退款率、品退率)来进行综合评估。
  • 销售力:依据近30天内商品的成交数据(如有效GMV、有效订单量)进行计算。
  • 履约力:根据近30天的商品物流数据(如48小时发货率、线路时效达成率)进行评估。
  • 商品信息质量:依据商品信息的相关数据(如标题、主图、详情图等)进行综合评估。

温馨提示:好货的判定是基于商品在实际运营过程中的数据表现,因此建议商家在日常运营中持续优化商品质量。

二、平台好货带来的机遇

商品层级达到G2至G4,意味着该商品在品质、销售及用户评价等方面均有出色表现。享有以下权益:

  • 获得平台大型活动的推荐商品资格,享受官方补贴。
  • 入选平台“好货榜单”,提升品牌知名度。
  • 亮相平台专属频道“好货阵地”,获取更多曝光机会。
  • 拥有“精选好物”标签,增强消费者信任,提高转化率。
  • 获得“抖in好物”标签,提升达人选品效率。

三、如何查看商品分层

商家可在抖店后台的“商品-商品成长-商品分层明细”中查看店铺内商品的层级及品质力表现。

四、如何打造平台好货

针对商品的履约力、品质力、销售力、信息质量及画风等方面进行持续优化,有机会成为平台好货。具体建议如下:

  • 提升商品服务能力,确保品质,进而提高好评率,降低差评及售后问题。
  • 加强客服与物流服务质量,关注响应速度与配送效率。
  • 优化商品信息展示,如提升标题吸引力、增加主图与详情图数量及质量。
  • 确保商品资质合规,如持有相关生产许可证。
  • 定期检查并更新商品信息,确保其时效性与准确性。

五、揭秘提升商品信息质量与画风的方式

针对商品信息质量和画风质量的提升,商家可参考以下建议:

  • 精准定位目标受众,确保商品信息与其需求相匹配。
  • 使用高质量的图片与视频素材,突出商品特点与卖点。
  • 定期更新商品详情页内容,保持其新鲜感与吸引力。
  • 鼓励顾客参与评价与反馈,以便及时了解并改进商品不足之处。

重要提示:好货运营是一项长期且持续的过程,平台不会对商品品质提供任何形式的背书或保证。所给予的权益仅作为鼓励商家不断优化商品质量的激励措施。若商品因各种原因实际品质不符合其层级划分,平台有权进行调整并取消相应权益。构成违规行为的,将按平台规则进行处理。

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