近年来,电子商务平台的发展越来越好,也带动了物流行业的发展。消费者在抖音平台下单后,对物流配送速度的期望也更高。但商铺在经营过程中,难免会出现不发货或延期发货的情况。那么抖音店的送货地址定在哪里呢?抖音如何补偿48小时未送达?
抖音店的送货地址定在哪里?
第一步:打开摇一摇店铺,登录抖音账号密码;
第二步:进入抖音店后台后,点击“物流”看到“服务商地址”;
第三步:进入页面后,点击“新建收货地址”。新地址一定要详细,选择省市然后写详细地址确认。
抖音如何补偿48小时未送达?
1.卖方逾期未安排交货的,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊产品外,卖方应在24小时内赔偿同一买方违约金,最低金额为5元,最高金额为100元。
2.我们的卖家承诺,逾期不送赠品,将按照上述支付规则支付违约金。该链接在礼品店单独销售,按照礼品销售链接标明的售价计算违约金。礼品店没有出售的链接,也没有明码标价。违约金由抖音客服参考市场价格计算。
3.买方投诉成立后,卖方应向抖音支付相同金额的违约金。买方投诉成立后,要求支付两份违约金,一份给买方,另一份给抖音.com。买家投诉不成立之前,他们会主动赔付,我们只需要支付单笔违约金。
平台将制定措施,更好地维护消费者和卖家的权益。卖家和消费者都必须严格遵守平台的规则。如果他们违反了平台的规则,也会受到惩罚。严厉的惩罚也可能导致商店的关闭。同时,商家应该保证产品质量,提高消费者满意度。
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