抖音规范月饼销售和推广秩序治理公告

抖音规范月饼销售与推广秩序公告

随着中秋节的临近，月饼作为传统的节庆食品，其销售和推广活动也日益频繁。在这个过程中，维护市场秩序、保障消费者权益显得尤为重要。为此，我们特此发布本公告，旨在规范抖音平台上的月饼销售和推广行为。

一、严格审核商家资质

所有在抖音平台上销售月饼的商家，必须提供有效的营业执照、食品经营许可证等资质证明文件。对于未能提供完整资质的商家，我们将予以限制或下架处理。同时，我们将定期对商家资质进行审核，确保其持续符合相关规定。

二、规范广告宣传内容

商家在抖音平台发布月饼广告时，应遵循真实、准确、合法的原则，不得含有虚假、夸大、误导性的内容。广告中不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语，以避免过度包装和虚假宣传。此外，我们也将对广告内容进行严格审核，确保其符合法律法规要求。

三、加强商品信息公示

商家应在商品页面显著位置公示月饼的生产日期、保质期、生产厂家等信息，以便消费者了解产品真实情况。同时，商家不得销售过期、变质、不符合食品安全标准的月饼。我们将对商家的商品信息公示情况进行抽查，对存在问题的商家进行提醒并要求整改。

四、落实售后服务责任

商家在销售月饼时，应建立完善的售后服务体系，对消费者的咨询、投诉等及时响应和处理。我们将对商家的售后服务情况进行评估，对表现优秀的商家给予表彰和奖励，对存在问题的商家进行整改和处罚。

五、严厉打击违法违规行为

对于在抖音平台上销售月饼过程中存在的违法违规行为，如销售假冒伪劣产品、欺诈消费者等，我们将依法予以查处，并追究相关责任人的法律责任。同时，我们也呼吁广大消费者积极举报违法违规行为，共同维护市场秩序和消费者权益。

六、加强行业自律与协同

我们呼吁月饼销售和推广行业的各方参与者加强行业自律与协同，共同推动行业的健康发展。各商家应自觉遵守相关规定，共同维护市场秩序；抖音平台应完善相关制度和机制，为商家提供便捷、高效的运营环境。

通过以上措施的实施，我们期望能够有效规范抖音平台上的月饼销售和推广秩序，保障消费者的合法权益，促进月饼市场的健康有序发展。同时，我们也欢迎广大消费者对我们的工作提出宝贵意见和建议，以便我们不断完善和改进相关工作。

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