抖音百应MCN机构管理规范

对于抖音平台的卖家而言，首先必须熟悉并遵守抖音平台所制定的一系列规则。这其中，巨量百应MCN机构的管理规范是至关重要的一环。对于对此新规范感兴趣的各方，欢迎大家一同深入学习和理解。该规范最初于2021年8月5日对外公示，并于同年的8月12日正式开始实施。

一、适用范围

本规范适用于巨量百应平台（即buyin.jinritemai.com域名下的平台）内的所有巨量百应达人机构，简称为“百应达人机构”或“MCN机构”。

二、入驻及清退

一旦因违规行为被平台清退，将面临以下措施：

• 关闭巨量百应平台的所有功能权限；
• 解除与达人的绑定以及结算绑定关系，此时佣金将直接结算至达人账户（例如，达人将恢复至MCN机构绑定前的PID）；
• 在百应机构账户中已充值的未消耗千川额度，可联系客服完成退款和账户注销。

三、经营考核

入驻后，MCN机构需遵守以下规定：

1. 遵守巨量百应平台的市场商品发布、交易、服务保障、考核等相关要求；
2. 同时遵守《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》以及其他相关协议或规则；
3. 不得提供虚假信息，包括但不限于虚假的MCN机构资质、达人信息等；
4. 规范经营，不得出现违规行为，如发布违法违规内容、冒用平台名义、损害平台声誉、不当获取/使用信息、获取不正当利益、违规开展授权业务、侵犯他人权益、违规获取流量或激励、违规开展代办业务、不正当竞争、直播业务中主播身份信息不符等；
5. 符合平台运营要求，如恰当履行与达人签署的合作协议、对签约达人进行管理、符合平台对MCN机构的运营考核指标要求等。

四、MCN机构信用分

平台对MCN机构进行信用分管理，当信用分被扣除到一定节点时，平台将对MCN机构进行相应的节点处理。每个MCN机构初始拥有信用分120分，可通过参与平台级MCN机构赛道活动、输出跃迁L3+级别联盟作者等方式获得加分，总分上限为150分。信用分以MCN机构完成入驻当日为起始日，每365日更新一次，低于基础分值120分的MCN机构信用恢复至基础分120分，高于基础分值的保持不变。

五、违规处理细则

平台将根据违规行为的严重程度，采取包括但不限于扣除MCN机构信用分、清退账户及其他必要的处理措施。对于多次违规且拒不整改、对平台造成恶劣影响的商家，平台有权加重处理。具体违规内容及处理措施详见《百应机构违规处理一览表》。

关于违规处罚及申诉：每月1号平台会发出预警单或站内信进行判罚处理通知，MCN机构可在6个自然日内通过百应客服或邮件方式进行申诉。如申诉不成立或超期未申诉的，平台将于每月14号执行违规处理，并根据积分结果进行节点处理。对于出现违法违规或对平台造成重大损失的情况，平台有权随时执行违规处理。MCN机构在收到处理后可在7个自然日内通过百应客服或邮件方式进行申诉。

六、附则

1. 本规范自2021年8月12日起正式生效；
2. 平台有权对本规范进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将另行执行征求意见程序；
3. 若MCN机构不同意修订后的规则，可通过平台指引申请停止使用平台服务；
4. 对于MCN机构的相关行为，若发生在本规则生效之日或修订之日以前，适用当时的规则；若发生在本规则生效之日或修订之日以后，适用本规则。