抖音发货时间规则，发货违规有什么惩罚？

抖音小店的商家们，面对日益增长的订单量，如何高效且准确地管理发货时间成为了他们不得不面对的问题。若需对已设定的发货时间进行调整，商家可通过“商品管理”中的“改发货时间”选项进行操作。在这里，商家可以选择“统一改发货时间”，进而设置阶梯发货策略，以应对不同订单的紧急程度。

通常情况下，抖音平台默认的发货时间为24小时。对于那些销量激增的商家而言，这无疑构成了一定的挑战。因此，商家需灵活调整发货模式，采用阶梯发货的方式，以确保能够及时满足顾客的需求。

具体操作步骤如下：

对于单一商品的发货时间设置，商家需依次进入后台-商品-商品管理-编辑-价格库存页面，选择发货模式，并勾选“现货发货时间”。这样，商家可以针对每件商品单独设定发货时间。

若商家需对多个商品进行批量设置，可在管理页面按照发货模式和时效进行筛选，选定需要更改发货时间的商品后，进行批量设置，选择发货时间并提交即可。

在抖音平台上，发货违规行为将面临一系列惩罚措施。首先，系统将对违规订单扣除店保金，每笔违规订单将扣除10元。违规行为将在次日统一进行扣款处理，单笔订单扣除次数不超过2次，单日累计扣除金额不超过500元。

其次，若同一笔订单的发货超时次数超过2次，那么对应商品将被封禁。此外，如果商家因多次违规发货且未及时规范发货或与用户协商退款，平台有权视情况对该商家采取关店或清退处理。

最后，发货超时行为还将影响商家的评级。超时率作为负向指标，将被同步计入分值中，从而影响商家的整体评级。

关于如何判定小店发货超时，平台将采取以下措施：系统将实时判定订单是否超时，每识别出一笔超时单，将被记为超时1次。一旦被判定为超时，平台将通过站内信通知商家，商家可在奖惩中心的体检中心-违规管理中查看详细信息。此外，平台将每天对首次判定为超时的订单进行复查，若商家在该天内仍未及时规范发货或与用户达成退款协议，仍将被继续判定为超时。但请注意，超时判定的上限为3次。