如何设计邀新活动，让产品自传播（一）

本文旨在探讨运营团队如何通过综合运用用户体验测评、竞品分析和案头研究等方法，有效提升运营指标。本文强调，用研的价值远超过单一项目的完成，它要求我们跨界学习，积累不同类型需求和问题的解决方案。拉新作为运营的核心目标，主要分为外部渠道拉新和产品自传播拉新。外部渠道拉新涉及线下地推、付费广告、搜索引擎优化（SEO）、新媒体运营、发帖推广和活动事件等多种方式。而产品自传播拉新则包括产品体验口碑、功能分享和活动激励等手段。这两种渠道的拉新策略在互联网产品的全生命周期中各阶段不断演变。

在产品初期，外部渠道拉新需要广泛尝试，测试不同渠道的有效性和投资回报率（ROI）。此时，产品主要依赖种子用户的口碑传播和功能分享。随着产品进入快速成长期，运营团队会聚焦于几个关键渠道，并通过利益激励增强产品自传播。当产品步入成熟期，用户基数稳定，外部渠道的拉新投入通常减少，转而通过周期性活动和产品自传播来激励拉新，实现以老带新的效果，节省的资源用于会员精细化运营。

本文将重点讨论产品自传播拉新的策略。产品的自传播拉新难以由单一运营团队完全控制，因为这涉及到产品经理的工作范围。运营团队应更多地关注如何设计活动，并配合产品不断创新可自传播的功能。

在设计激励邀新分享活动时，运营团队需考虑多个关键要素：

1. 活动主题/场景：活动必须有明确的理由，如时间节点类、基于产品策划类、热点类或自造热点。活动场景的设计应与产品特性紧密结合。

2. 活动触点：包括长期固定位、广告位、服务推送、结合产品自身场景的临时弹屏位和临时固定位等。设计时需考虑用户的使用场景和触点。

3. 活动激励：奖励资源可以包括优惠券/红包、现金、佣金返利、付费会员权益、奖品和异业合作资源互换等。每种激励方式都有其优缺点，需根据产品特性和目标用户群体选择合适的激励措施。

4. 奖励规则：奖励规则分为基础奖励、累积奖励和排位奖励。设计时应确保奖励机制清晰、公平且易于理解。

5. 活动形式：常见的活动形式包括直接邀新、瓜分、拼团、助力、猜题、答题、打卡、偷红包和语音红包等。运营团队应根据产品特点和用户需求选择合适的活动形式。

掌握这些要素后，运营团队可以设计一个活动面板，并通过不断组合打样测试，找到最适合产品/平台的活动。