淘宝如何设置收藏送优惠券？设置收藏有什么好处？

在淘宝平台的激烈竞争中，商家为了迅速提升店铺权重，采用了一种高效的策略——「收藏送优惠券」。这一策略不仅能够有效提高用户的粘性，还能为后续的营销活动积累精准的潜在客户。研究表明，实施收藏有礼活动的店铺，其平均转化率能提升高达27%，并且随着收藏量的每增加100次，自然搜索流量可提升5%到8%。这一数据充分证明了收藏送优惠券策略的有效性。

为了帮助商家更好地理解和实施这一策略，以下将详细介绍如何在电脑端和手机端进行设置，并探讨六大核心运营价值以及进阶运营策略。

详细设置教程（电脑端+手机端）

方法一：官方营销工具操作路径

第一步：登录卖家中心

进入店铺营销工具，选择「收藏有礼」模块。

第二步：创建活动

1. 设置活动名称（建议含促销关键词）。
2. 选择优惠券类型：店铺优惠券、商品优惠券、满减优惠券。
3. 配置领券条件：建议设置阶梯式优惠（如收藏店铺领5元，加购再领10元）。

第三步：定向投放设置

通过人群筛选功能，向高潜新客或浏览未购用户精准推送活动。

方法二：第三方服务市场工具

推荐使用「美折」「欢乐逛」等工具实现自动化发券，支持以下功能：

• 收藏后即时弹窗提醒。
• 优惠券有效期倒计时。
• 跨渠道二次触达。

六大核心运营价值

一、提升店铺权重机制

淘宝算法将收藏量作为重要排名因子，每100个有效收藏可使商品在同类目排名提升3到5位。建议配合收藏率看板（目标值建议＞8%）进行活动优化。

二、精准人群运营利器

收藏行为反映用户真实兴趣，商家可通过以下方式：

1. 建立收藏用户专属池。
2. 定期推送复购优惠。
3. 开展会员日专属活动。

三、转化率提升方案

实战数据对比显示，设置收藏有礼活动的店铺转化率显著提升。例如，服饰类和3C数码类的转化率分别从1.8%提升至3.2%和从2.1%提升至3.9%。

四、流量获取成本优化

相较于直通车CPC点击成本（平均2到5元），收藏送券的获客成本可降低至0.3到0.8元/人，配合钻展二次营销可提升ROI 300%。

五、数据资产沉淀

每次收藏行为都会生成用户画像数据，包括地域分布热力图、时段活跃曲线和关联商品偏好。

六、活动裂变传播

设置分享加赠机制（如邀请3人收藏得翻倍优惠），可使活动曝光量实现指数级增长。

进阶运营策略

组合营销方案

1. 收藏+直播：在直播中设置实时收藏榜单奖励。
2. 收藏+短视频：在商品主图视频嵌入动态领券指引。
3. 收藏+客服话术：制定标准化应对话术模板。

数据监控要点

建立七日追踪机制，重点关注以下指标：

• 收藏转化率波动（预警值＜15%）。
• 优惠券核销周期（健康值＜72小时）。
• 关联销售提升率（优秀值＞40%）。

常见问题解决方案

问题一：收藏量高但转化低

解决方案：

1. 检查优惠券面额与客单价匹配度（建议设置在客单价10%到15%）。
2. 优化优惠券使用提醒机制（短信+客服双重触达）。

问题二：活动热度持续短

解决方案：

采用周期轮动策略，例如每周二设置「收藏日」活动，每月18号开展「收藏狂欢节」。务必在活动详情页添加倒计时组件，营造紧迫感可使点击率提升65%。

通过系统化运用收藏送券策略，配合数据驱动的精细化运营，商家可快速构建私域流量池，实现店铺GMV的持续性增长。建议每季度进行活动效果复盘，重点优化优惠力度与用户需求的匹配度。