抖音上什么是引导私下交易？有哪些类型？

在抖音平台上，创作者通过购物车分享商品时，不仅需遵守本平台的条款规定，还需严格遵守《电商创作者管理总则》以及《电商创作者违规与信用分管理规则》等相关法律法规。为了更好地理解这些规定，以下将详细阐述相关概念。

一、什么是引导私下交易？

引导私下交易是指创作者在分享商品过程中，通过明示或暗示的方式，诱导消费者进行私下交易，或采取可能引发私下交易风险、侵犯消费者合法权益的行为。这种行为不仅违反了平台的交易规则，也可能对消费者造成不利影响。

二、引导私下交易的违规类型

引导私下交易的违规行为多种多样，主要包括以下几种：

1. 明确引导消费者私下交易：这包括发布任何直接或间接指向“私下销售”或“绕过平台销售”的内容。例如，提供实体店信息、非平台购物链接、第三方平台店铺或商品信息、银行账号及其他付款方式、二维码及其他非平台标识等。违规示例包括在平台上搜索特定店铺并点击商品链接。

2. 发布联系方式及平台未接入的第三方平台信息：创作者发布联系方式或平台未接入的第三方平台信息，暗示引导消费者私下交易。这包括但不限于电话、手机号码、社交账号等联系方式，以及暗示添加联系方式的行为，如“V我”、“看个性签名”、“主页有微”、“主页有惊喜”、二维码等广告信息，引导用户添加客服联系，或发布平台未接入的第三方平台信息，如第三方平台水印、平台名logo、店铺名称、网址链接等。

3. 通过非官方渠道进行交易：创作者发布、宣传通过非官方渠道进行交易的行为。例如，当平台不支持“货到付款”交易方式时，创作者宣传“货到付款”交易。

4. 私信使用不规范行为：创作者在带货过程中模糊引导用户使用私信沟通（未明确使用私信的合理原因），暗示引导私下交易或存在引导私下交易风险等损害消费者权益的行为。创作者在带货时应优先引导用户使用飞鸽客服系统沟通售前售后问题。如存在必须使用私信沟通的情形，需说明使用私信的合理原因，如咨询带货合作、咨询售后问题等站内行为。如创作者使用模糊话术引导消费者私信沟通，则会被判定为私信使用不规范。

规范使用私信的口播示例：

• “您的订单还没有发货啊，私信我，我给您催一下。”
• “您这边想要我帮您带货啊，私信我下。”

此外，还有其他以明示或暗示方式引导私下交易的行为，这些行为均应被严格禁止。

综上所述，抖音创作者在分享商品时必须严格遵守相关规定，以避免违规行为的发生。